OperixTự động hóa nên giúp con người tập trung vào kiểm tra và quyết định. Hãy bắt đầu với công việc lặp lại, quy tắc rõ và ít ngoại lệ.
1. Ghi nhận công việc, 2. chọn đối tượng
Ghi lại tần suất, thời gian, đầu vào, đầu ra và ngoại lệ trong một giai đoạn đại diện.
3. Xác định thành công, 4. kiểm chứng nhỏ
Đo thời gian chờ, số lần sửa và gánh nặng kiểm tra, không chỉ số giờ tiết kiệm.
- Thời gian xử lý
- Số lần sửa và trả lại
- Gánh nặng kiểm tra
5. Thiết kế trách nhiệm ngoại lệ
Quyết định ai xử lý trường hợp lỗi và ai cập nhật quy tắc khi nghiệp vụ thay đổi.